No mês de agosto, é celebrado o Dia dos Pais, data comemorada com a troca de presentes entre as famílias. São inúmeras as opções de produtos disponíveis no mercado, com preços e promoções variadas visando atrair o cliente e não deixar passar a data em branco.
Eletroportáteis, eletrodomésticos, vestuário, cosméticos, perfumes, alimentos e serviços, entre outros, estão na lista de mercadorias mais procuradas no período.
Contudo, para que as compras sejam seguras e que o consumidor evite aborrecimentos desnecessários, a Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM-TO), órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) no Tocantins, orienta a população sobre o que observar na hora de ir às compras do presente do pai.
A presidente da Agência da Metrologia, Grazielly Oliveira, destaca que “é importante que o consumidor se informe antes de adquirir o produto desejado, observando com atenção os rótulos e as etiquetas informativas para evitar desgastes ou mesmo problemas futuros, inclusive acidentes de consumo”, reforça a gestora.
Eletroportáteis e eletrodomésticos são produtos que devem ter o Selo Inmetro
De acordo com o Inmetro, os produtos considerados com “campeões de venda” são barbeadores, torradeiras, sanduicheiras e fornos elétricos. O consumidor deve sempre ter o cuidado de observar se o produto ostenta o Selo de Identificação do Inmetro na embalagem. É ele que atesta que a mercadoria foi avaliada quanto à segurança.
Além disso, é importante estar atento à Etiqueta Nacional de Conservação de Energia (Ence), que informa sobre o consumo energético do produto, indicado por uma escala colorida com letras de A a G, que apresenta os níveis de consumo do aparelho. Uma seta preta com a letra correspondente ao consumo daquele aparelho informa o seu nível de eficiência energética. Assim é fácil saber, por exemplo, que um produto classificado com letra A é mais eficiente (gasta menos), do que um com a letra C. Vale ressaltar que as informações do selo permitem que o consumidor faça uma avaliação na hora da compra, podendo adquirir um produto que consuma menos energia e tenha menor impacto ambiental, além, é claro, da economia financeira. Contudo, é importante estar atento, pois um produto mais barato tem menor eficiência e pode sair mais caro, pois sua conta de luz será sempre maior.
“No caso do eletrodoméstico, o Selo do Inmetro traz uma orientação importante de consumo que pode impactar positivamente o orçamento doméstico com a economia de energia”, destaca a gestora da Agência. Por isso, é fundamental que o consumidor leia a etiqueta.
Roupas devem ter etiquetas informativas
Para o consumidor que optar por presentear o pai com roupas, é importante estar atento à etiqueta do produto. Nela, deve conter todas as informações necessárias para o consumidor: dados do fabricante ou do importador, CNPJ da empresa fabricante, país de origem, composição têxtil, cuidados de conservação e indicação de tamanho. Além disso, todas as informações devem estar escritas em português.
Vale destacar que algumas pessoas têm reações alérgicas com o contato da pele com alguns tecidos. Por isso, é fundamental que o consumidor saiba qual é o produto que está adquirindo. A etiqueta é a orientação de segurança ao usuário e a garantia de que o uso correto não trará problemas.
Perfumes, cremes, hidratantes e kits pós-barba
No caso dos cosméticos e perfumes, produtos que são pré-medidos, a orientação da Metrologia Estadual é que o consumidor leia todo o rótulo da embalagem, que deve conter o peso final do produto, descartado o material que o embala.
Compras seguras começam com a escolha do estabelecimento comercial
O consumidor consciente sabe da importância em adquirir produtos com a Nota Fiscal. O documento tem um número que é capaz de rastrear o fabricante no caso de acidentes de consumo. Por isso, a dica mais importante que a Agência de Metrologia dá à população é que as compras sejam sempre realizadas no comércio formal, sejam pequenos ou grandes empreendedores, e que o consumidor peça a nota fiscal, que também um documento legal que identifica qualquer anormalidade no caso de acidentes de consumo, legitimando os direitos e as reclamações.
O consumidor que detectar possíveis irregularidades pode entrar em contato com a Ouvidoria da AEM. O órgão disponibiliza canais diretos com o consumidor: telefone 3218-2076 (WhatsApp) ou 162 e pelo e-mail: ouvidoria@aem.to.gov.br.
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