01/07/2021 às 14h40min - Atualizada em 01/07/2021 às 14h40min
Neste mês de julho, Agência de Regulação realiza operação Viagem Segura
Foto: Divulgação Com intuito de intensificar a fiscalização no Transporte Intermunicipal de Passageiros, fiscais da Agência Tocantinense de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (ATR) realizarão, neste período de férias, a operação Viagem Segura em todo o Estado.
A operação tem como objetivo inspecionar as condições dos veículos, a apresentação da apólice de seguro de vida dos passageiros, os documentos do veículo e do motorista, o uso do cinto de segurança, o cumprimento dos itinerários e os horários. Além disso, pretende fiscalizar se as medidas contra a proliferação da Covid-19 estão sendo cumpridas e combater o transporte clandestino.
“O nosso propósito é intensificar a fiscalização neste período de férias, pois o fluxo de passageiros tem um aumento considerável nesta época nos Terminais Rodoviários”, enfatiza o gerente de Fiscalização da ATR, coronel Kelsimar.
O gerente de Fiscalização da ATR ainda conclui dizendo que “a fiscalização trabalha de forma a garantir que os usuários possam realizar a viagem com a comodidade necessária e o mais importante, com toda a segurança possível”, destaca.
Com a Campanha, a Agência Reguladora ainda lança a Pesquisa de Satisfação do Usuário, que tem como meta implantar melhorias no Transporte Intermunicipal no Estado de Tocantins. A pesquisa, que se inicia nesta quinta-feira, 1° de julho, encerrará no dia 19 deste mês; é um questionário fácil e rápido de ser respondido, disponível no link https://forms.gle/B3JAfY1AA71Hvoou9.
"A ATR visa, não só o lado do usuário, mas também, o lado do permissionário. Por isso, além da preocupação para com o conforto da viagem, tende regular de forma a ampliar a segurança para uma viagem segura", explica o gerente de Regulação do Transporte Intermunicipal e Terminais Rodoviários, Carlos Alberto.
Denuncie
Caso o usuário presencie alguma irregularidade nos serviços prestados pelas empresas de transporte, ele pode fazer a sua parte denunciando, inclusive em relação ao transporte clandestino: por meio da Ouvidoria-Geral do Estado, no WhatsApp (63) 99246-6834, ou pelos canais de atendimento da ATR, no telefone (63) 3218-7618 das 8 às 14 horas, pessoalmente, nos pontos de apoio nos terminais rodoviários ou pelo e-mail ouvidoria@atr.to.gov.br. (Governo do Tocantins).
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